プライバシーポリシー
最終更新日：2025-09-17
One Heart（以下「当方」といいます。）は、心を整えるメールセッションにおける利用者の個人情報を、 適用法令（個人情報の保護に関する法律 等）に従い適切に取り扱います。
1. 取得する情報
- メールアドレス、ニックネーム
- 登録時の任意入力情報（年代・性別・相談事項 等） ※設計上、DBには保存せず管理者通知メールでのみ受領する場合があります。
- 購入・決済に関する情報（商品・金額・購入日時 等） ※決済詳細は Stripe に保存され、当方サーバーには保存しません。
- ログ情報・Cookie・端末情報・IPアドレス等
- 配信同意の有無（メルマガ等）
2. 利用目的
- 本人確認・認証（メールOTP/マジックリンク）
- サービスの提供・購入処理・決済・問い合わせ対応
- 重要なお知らせの送付、配信同意者への情報提供
- 不正利用防止・セキュリティ確保・品質改善・統計分析
- 法令・利用規約等に違反する行為への対応
3. 第三者提供
法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
4. 委託
サービス運営のため、以下の事業者等に取り扱いを委託することがあります。
- 決済：Stripe
- メール送信：AWS SES / Resend 等
- ホスティング・インフラ：Render / Heroku / AWS 等
5. 共同利用
現時点で共同利用は行っていません。実施する場合は範囲・管理責任者等を本ページに掲示します。
6. 安全管理措置
アクセス制御、暗号化、ログ管理等、合理的な安全管理措置を講じます。
7. 開示等の請求
利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等のご請求は、本人確認のうえ合理的な範囲で対応します。以下の窓口までご連絡ください。
8. 外部送信・Cookie について
- ログイン維持やセキュリティのため Cookie を使用します。
- 決済・不正防止のため、Stripe 等に必要情報が送信される場合があります。
- ブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、サービスの一部が利用できないことがあります。
9. 未成年の利用
未成年の方は保護者の同意のもとでご利用ください。
10. 改定
本ポリシーは予告なく改定されることがあります。重要な変更は本ページで告知します。